Sugar Casino est-il Légitime ?
Starscream Ltd exploite des activités de casino et opère sous le numéro de licence 00952 de la Kahnawàke Gaming Commission (KGC). Le document a été délivré le 19 juillet 2023 et a une durée de validité de 5 ans. J’ai consulté le site officiel de la KGC pour vérifier l’authenticité de la licence. Actuellement, la société a le droit d’organiser et de mener des jeux d’argent sur Internet. J’ai trouvé un lien vers le document officiel dans la section FAQ.
Starscream Ltd effectue des audits réguliers du générateur de nombres aléatoires d’iTech Labs. La société d’audit est incluse dans les listes d’experts importants et fiables du marché des jeux en ligne. Le casino adhère aux réglementations légales du pays de régulation et est légitime.
Revue de Sugar Casino
| Site officiel: | sugarcasino.com/fr/ |
|---|---|
| Propriétaire: | Starscream LTD |
| Établi: | 2021 |
| License: |
Le design du Sugar Casino en ligne est réalisé dans un style thématique, correspondant à son nom. En arrière-plan, l’opérateur a utilisé des images avec des contours de divers bonbons. Le site comporte des sections consacrées aux jeux de casino, au Live Casino, aux promotions et au programme de fidélité. Il n’y a aucune difficulté à trouver les informations nécessaires.
Une navigation pratique vous permet de passer rapidement à l’étape de l’enregistrement, puis à celle de l’autorisation. Le menu comporte des sections relatives aux conditions générales, à la politique de confidentialité, aux conditions des bonus et au jeu responsable. Sugar Casino est disponible dans les langues suivantes : français, anglais, allemand, norvégien, finnois et japonais.
Sugar Casino Fonctionnalités et Bonus
La politique de bonus de Sugar Casino est représentée par une variété d’offres. Les nouveaux arrivants sont accueillis avec un bonus de bienvenue lucratif, et les joueurs réguliers deviennent automatiquement membres du programme de fidélité. Des tournois sont régulièrement organisés sur les machines à sous avec des prix importants et des promotions sont organisées à l’occasion de différents jours fériés. Les joueurs ont accès à des bonus de dépôt le vendredi ou d’autres jours de la semaine.
Détails du bonus de bienvenue
Le package de bienvenue de Sugar Casino pour les nouveaux joueurs offre 1 500 € et 100 tours gratuits. Mais il est divisé en 3 bonus et est donné sur les 3 premiers dépôts :
- 100 % jusqu’à 500 € et 50 tours gratuits sur la machine à sous Starburst de NetEnt.
- 100 % jusqu’à 500 € et 25 tours gratuits sur la machine à sous Starburst de NetEnt.
- 100 % jusqu’à 500 € et 25 tours gratuits sur la machine à sous Starburst de NetEnt.
Le dépôt minimum pour activer le bonus est de 20 €. Il n’y a pas de conditions de mise pour les tours gratuits. Mais il y a une mise de x36 pour l’argent du bonus. Il est possible de retirer au maximum 250 € des gains reçus en free spins dans le cadre du package de bienvenue.
Spins gratuits
Les tours gratuits sur les machines à sous Play’n GO ne sont disponibles que dans le cadre du programme de fidélité. Un bonus est également offert sur les machines à sous Nolimit City. En fonction du niveau atteint, vous pouvez obtenir jusqu’à 200 tours gratuits. Les exigences de mise et le montant maximum de retrait ne s’appliquent pas à ces tours. Mais vous ne disposez que de 5 jours pour les utiliser après les avoir accumulés.
Remise en espèces
Le cashback est fourni par le programme de fidélité Sugar Rush. En fonction du niveau atteint, vous pouvez obtenir de 3 à 25 % de cashback. Le montant du cashback est calculé sur la base de la perte nette hebdomadaire. Le montant minimum de cashback est de 5 € et le maximum de 1 400 € par semaine. Les exigences de mise ne sont que de x1.
Bonus de recharge
Le bonus Friday Candies Party n’est disponible que pour les dépôts effectués le vendredi. Son montant dépend du montant total des dépôts effectués du lundi au jeudi :
- 200 € à 1 000 € – 20% de bonus jusqu’à 300 €
- De 1 001 € à 2 000 € – 50% de bonus jusqu’à 200 €
- 2 001 € à 3 000 € – 70% de bonus jusqu’à 150 €
- plus de 3 001 € – 100% de bonus jusqu’à 100 €
Tous les bonus sont soumis à une exigence de mise de x36.
Programme de fidélisation
Sugar Casino propose un programme de fidélité à 12 niveaux appelé Sugar Rush. Les joueurs reçoivent des points spéciaux pour chacun de leurs paris. Chaque nouveau niveau apporte un bonus avec tours gratuits et débloque l’accès à un cashback hebdomadaire plus important.
| Niveau | Scores | Remise en espèces | Spins gratuits |
|---|---|---|---|
| 1 – Saupoudrage de sucre | 500 | 3% | 25 |
| 2 – La recrue des bonbons | 750 | 4% | 35 |
| 3 – Spécialiste des sundae | 1 500 | 6% | 50 |
| 4 – Gummy Pro | 2 000 | 7% | 60 |
| 5 – Championne du chocolat | 3 000 | 8% | 70 |
| 6 – Savant de la meringue | 5 000 | 9% | 80 |
| 7 – Gourou de la sucette | 10 000 | 11% | 90 |
| 8 – Le magicien de la barbe à papa | 20 000 | 14% | 100 |
| 9 – Maestro de la guimauve | 35 000 | 17% | 125 |
| 10 – Génie du caramel | 50 000 | 20% | 150 |
| 11 – Héros du miel | 75 000 | 22% | 175 |
| 12 – Sucre royal | 100 000 | 25% | 200 |
Quelles sont les conditions applicables aux bonus ?
Tous les types de bonus sont soumis à des exigences de mise. Le bonus de bienvenue a une mise de x36 et dispose de 7 jours pour la remplir. Par exemple, pour un dépôt de 100 €, 100 € supplémentaires seront ajoutés au compte bonus. Ils sont soumis à une mise de 36 fois, c’est-à-dire qu’il est nécessaire de faire des paris dans les machines à sous pour un montant de 3 600 € (100 € x 36). Le retrait de l’argent du bonus n’est possible qu’une fois les conditions remplies.
Il n’y a pas de conditions de mise pour les tours gratuits accordés dans le cadre du programme de fidélité ou du bonus de bienvenue. Mais seuls 5 jours sont alloués pour l’utilisation de ce bonus. Il y a une mise x1 pour l’argent bonus reçu dans le cadre du cashback hebdomadaire. Si vous recevez 50 € sur le compte bonus, vous devrez miser 50 € pour pouvoir retirer cet argent par la suite. Le casino vous donne 7 jours pour remplir les conditions de mise.
Sugar Casino Méthodes de Paiement
Différentes méthodes de paiement sont disponibles au Sugar Casino – cartes bancaires, services en ligne et crypto-monnaies. L’opérateur se réserve le droit de demander des documents d’identité à tout moment. Lors de l’inscription, vous devez remplir soigneusement tous les champs afin qu’il n’y ait pas de problèmes lors des dépôts ou des retraits. Une erreur dans le nom, le prénom ou l’adresse peut entraîner un nouveau blocage du compte avec tout l’argent qui s’y trouve.
Vous avez le choix de la devise lors de l’inscription. Vous pouvez ouvrir un compte au casino en EUR, NOK, USD, CAD, JPY, PEN, CLP et BRL. Vous ne pourrez pas changer de devise après avoir ouvert un compte. Il est préférable de choisir immédiatement l’option la plus appropriée.
Méthodes de dépôt
Le montant minimum de dépôt au Sugar Casino est de 10 €. Aucune commission n’est prélevée par l’opérateur, mais il peut y avoir des frais supplémentaires de la part des institutions financières. Dans mon compte personnel, j’ai trouvé un large éventail d’options de dépôt telles que Jeton, CASHlib, Paysafecard et bien d’autres..
| Mode de paiement | Limites, € | Délai de traitement |
|---|---|---|
| Cartes bancaires Visa et MasterCard | 50 à 5 000 | instantanément |
| Jeton | 10 à 2 000 | instantanément |
| CASHlib | 10 à 2 000 | instantanément |
| MiFinity | 10 à 2 000 | instantanément |
| CashtoCode | 10 à 5 000 | instantanément |
| Paysafecard | 10 à 5 000 | instantanément |
| Binance Pay | 10 à 5 000 | instantanément |
| Crypto-monnaie (Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum, Dogecoin) | 10 à 5 000 | instantanément |
| Virement bancaire | 100 à 5 000 | instantanément |
Les détails concernant les limites de dépôt peuvent être trouvés dans le dossier personnel du casino juste après l’inscription. Une conversion est appliquée si le dépôt est effectué dans une devise différente de celle du compte ouvert.
Chacune des méthodes de dépôt permet de créditer instantanément le compte. Dans de très rares cas, il peut y avoir des retards dus au travail de l’organisme financier où le paiement a été effectué.
Comment puis-je effectuer un retrait au Sugar Casino ?
Le processus de retrait des gains ne prend pas beaucoup de temps. Le montant minimum à payer au Sugar Casino est de 30 €, mais il y a un seuil de 250 € pour les joueurs vivant en dehors de l’UE. Le temps d’attente pour le retrait dépend de la méthode de paiement choisie.
| Mode de paiement | Limites, € | Temps d’attente |
|---|---|---|
| Cartes bancaires Visa et MasterCard | 30 à 5 000 | 4-6 jours ouvrables |
| eWallets | 30 à 5 000 | 0-48 heures |
| Crypto-monnaie | 30 à 5 000 | 0-48 heures |
| Virements bancaires | 100 à 5 000 | 4-6 jours ouvrables |
Le traitement d’une demande de retrait de gains peut prendre jusqu’à deux jours. Si la procédure prend plus de temps que prévu, l’opérateur indique les raisons du retard.
Les retraits sont limités. Vous pouvez retirer jusqu’à 5 000 € par transaction, jusqu’à 12 500 € par semaine et jusqu’à 50 000 € par mois. Les gains importants étant payables en plusieurs fois, le casino se réserve le droit de les diviser en plusieurs paiements. Des exceptions sont toutefois possibles pour les joueurs de niveau VIP. Le casino ne prélève aucune commission.
Le retrait n’est possible que par la méthode utilisée pour effectuer le dépôt. C’est pourquoi vous devez choisir une méthode de dépôt qui peut être utilisée pour payer les gains. Si la méthode de dépôt utilisée ne prévoit pas cette possibilité, les gestionnaires choisiront l’option de leur propre chef.
Inscription au Sugar Casino
Le processus d’enregistrement ne prendra pas plus de 5 minutes. Il est nécessaire de suivre les instructions :
- Dans le coin supérieur gauche du site Web de Sugar Casino, il y a un bouton pour s’inscrire sur lequel vous devez cliquer.
- Saisissez vos coordonnées dans les champs vides : nom et prénom (comme sur une carte d’identité), nom d’utilisateur (qui doit être unique), adresse électronique, mot de passe, date de naissance, numéro de téléphone portable, adresse résidentielle complète avec code postal.
- Sélectionnez la devise du compte.
- Vérifiez bien vos données personnelles, car elles ne peuvent pas être modifiées ultérieurement.
- Familiarisez-vous avec les termes et conditions de Sugar Casino en cochant la case appropriée. N’oubliez pas de vous abonner à la lettre d’information, car l’adresse électronique reçoit des offres de bonus.
- Appuyez sur le bouton Étape suivante.
- Dans la nouvelle fenêtre, vous devez saisir le code de confirmation qui vous sera envoyé sur votre numéro de téléphone portable.
- Ouvrez votre courrier électronique et complétez le processus d’inscription.
Pour entrer dans votre cabinet personnel, vous devez fournir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Sugar Casino Logiciels et Jeux
Sugar Casino propose plus de 3 000 jeux. La catégorie Casino comprend principalement des machines à sous, mais aussi du bingo, du vidéo poker, de la roulette et bien plus encore. Cette section permet de rechercher un jeu par son nom ou de le trier par fournisseur. Dans la section Casino en direct, tous les jeux avec de vrais croupiers sont disponibles. La navigation dans ces catégories ne peut pas être qualifiée de réussie, car il n’y a pas de filtre par pari et par thème.
Machines à sous
Sugar Casino propose des machines à sous en ligne provenant des principaux fournisseurs de l’industrie du jeu.
La liste des machines à sous comprend plus de 2 600 titres. Il y a des jeux de Betsoft, Booming Games, Fantasma Games, Hacksaw Gaming, Iron Dog Studio, NetEnt, Nolimit City, Play’n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming et d’autres développeurs. Les machines à sous peuvent être classées par catégorie :
- Nouveau
- Populaire
- Chutes et victoires
Un filtre par fournisseur est disponible, ce qui facilite la recherche d’un créneau. Le casino propose de jouer à des machines à sous populaires telles que Sizzling Hot, Gates of Olympus, Book of Dead et bien d’autres.
Blackjack
Il n’y a pas de section séparée pour le blackjack. Mais la recherche permet de trouver des jeux de Betsoft, Pragmatic Play et Relax Gaming, représentés par 10 titres. Les joueurs peuvent essayer différentes variantes de blackjack. Par exemple, Classic, Multihand, Super 7, American, European ou 21 Burn Blackjack. Ces versions sont présentées en mode démo, ce qui est un grand avantage pour apprendre à connaître ce jeu.
Baccarat
Le baccarat est un jeu populaire disponible en plusieurs variantes sur le site. En utilisant la recherche, il est facile de trouver des logiciels de fournisseurs de renommée mondiale tels que Hacksaw Gaming, Betsoft, Iron Dog Studio, PG Soft, Play’n GO, Red Tiger Gaming et Swintt. Outre les versions classiques, vous pouvez essayer le mini-baccarat.
Roulette
Toutes les variantes connues de la roulette sont présentées au Sugar Casino. Vous pouvez jouer à la version électronique et apprendre toutes les règles. Le site propose des roulettes américaines et européennes de Reevo, Betsoft, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Play’n GO, Swintt, Tom Horn Gaming et Red Tiger Gaming.
Poker
Le vidéo poker n’est représenté que par 6 jeux. Betsoft propose Caribbean Poker, Triple Edge Poker et Oasis Poker. Il y a aussi le logiciel de Play’n GO, représenté par Joker Poker, Jackpot Poker et Casino Stud Poker. Ces versions du jeu sont disponibles en mode démo, ce qui vous permettra de comprendre les règles sans risque.
Si vous êtes un grand fan de vidéo poker, vous devriez faire attention au WinOui Casino, qui propose de nombreuses autres versions de ce jeu.
Jeux de jackpot
Dans la section Drops & Wins, des machines à sous avec des jackpots fixes sont disponibles. Malheureusement, Sugar Casino n’offre pas à ses joueurs la possibilité de parier sur des machines à sous dotées de jackpots progressifs.
Autres jeux de casino
Pour les amateurs de craps, de sic-bo, de bingo, Sugar Casino propose quelques options. Mais le choix est assez restreint, car l’opérateur se concentre davantage sur les machines à sous et les jeux avec croupiers en direct. Il n’y a pas de section séparée pour ce type de jeux. Les joueurs doivent les chercher dans la section de recherche.
Sugar Casino en Direct
Dans la section du casino en direct, 220 jeux sont présentés. Le choix du logiciel pour les paris avec de vrais croupiers mérite les meilleures notes. Les jeux sont fournis par Evolution Gaming et Pragmatic Play. Ils sont divisés en 3 catégories :
- Jeux télévisés.
- Roulette.
- Blackjack.
Mais le casino en direct propose le baccarat, le sic bo, le poker, le craps et d’autres jeux de table.
Les jeux télévisés sont particulièrement populaires car ils procurent des émotions inoubliables. Le casino propose 17 variantes de jeux. Parmi les plus populaires, citons Monopoly Live, Deal or No Deal et Dream Catcher.
Les joueurs peuvent essayer de parier sur 37 tables de roulette. Il n’y a pas que les variantes classiques qui sont présentées ici, mais aussi des offres non standard. Par exemple, PowerUp Roulette, Double Ball Roulette, VIP Roulette et autres.
Sugar Casino propose une grande variété de jeux de blackjack. Il y a 66 tables avec des croupiers féminins et masculins en direct dans cette catégorie. Il existe des options pour les joueurs VIP. Ces tables offrent des enjeux très élevés.
Sugar Casino Compatibilité Mobile
Sugar Casino en ligne est optimisé pour jouer sur les appareils mobiles. Le site est parfaitement adapté aux smartphones et tablettes fonctionnant sous les systèmes d’exploitation Android et iOS. La version mobile du casino est tout aussi pratique et ne diffère pratiquement pas visuellement de la version de bureau. La navigation simple permet de trouver facilement la machine à sous ou le jeu recherché.
Malheureusement, l’opérateur ne propose pas d’application mobile. Mais vous pouvez jouer dans n’importe quel navigateur si vous disposez d’une connexion Internet stable.
Quel est le niveau de sécurité au Sugar Casino ?
Comme pour tous les nouveaux casinos en ligne, la politique de sécurité des joueurs de Sugar Casino est d’un niveau élevé. L’utilisation de divers outils est stipulée par la licence Kanawake. L’opérateur est responsable de la sécurité des données personnelles des joueurs, ainsi que de la sécurité de toutes les transactions de paiement.
Une procédure KYC est obligatoire pour vérifier l’identité du joueur et remplir les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. L’opérateur a accès aux copies numérisées des documents, mais il lui est interdit de les transférer à des tiers. En cas de violation de cette règle, l’entreprise se verra retirer sa licence.
La sécurité des données personnelles est garantie par Starscream Limited, ce qui est stipulé dans les termes et conditions. L’opérateur ne collecte pas d’informations financières car le processus de paiement est effectué par des fournisseurs de passerelles de paiement. L’entreprise utilise un logiciel de serveur sécurisé (SSL). Le certificat SSL permet de crypter les informations confidentielles et d’effectuer toutes les transactions financières en toute sécurité.
Lors de l’inscription, un numéro de téléphone est demandé, de sorte que personne ne peut recevoir un code de vérification à l’exception du propriétaire du numéro de téléphone. Il n’y a pas d’authentification à deux facteurs lors de la connexion au site.
Service à la clientèle Sugar Casino
Les joueurs de Sugar Casino ne disposent que de deux canaux de communication avec l’équipe d’assistance :
- chat en ligne
- et par courrier électronique ([email protected]).
Le salon de discussion est disponible de 10h00 à 23h00 CET. Il n’y a pas de numéro de téléphone sur le site web. Mais vous pouvez toujours écrire à l’adresse électronique et recevoir une réponse dans les plus brefs délais.
La section FAQ présente les questions les plus courantes et leurs réponses. Les joueurs y trouveront un minimum d’informations. Toutes les réponses sont rédigées très brièvement. Malheureusement, il ne sera pas possible de trouver des solutions détaillées aux questions les plus fréquentes.
| e-mail service support: |
|---|
Restrictions applicables aux Sugar Casino
Sugar Casino accepte les joueurs âgés d’au moins 18 ans. Si l’âge autorisé pour les paris dans le pays de résidence est plus élevé, toute la responsabilité incombe au joueur lui-même. L’opérateur n’ouvre pas de comptes aux résidents d’Afghanistan, de la Barbade, du Burkina Faso, des îles Caïmans, de la République populaire démocratique de Corée (RPDC), de la République démocratique du Congo, d’Haïti, de l’Iran, de la Jamaïque, Jordanie, Mali, Malte, Mozambique, Myanmar, Nigeria, Ontario, Panama, Philippines, Russie, Sénégal, Soudan du Sud, Syrie, Tanzanie, Trinité-et-Tobago, Ouganda, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Vanuatu et Yémen.
Selon les conditions générales de l’opérateur, il est interdit d’utiliser un VPN. Le casino collecte les données relatives à l’adresse IP de chaque client. Si un joueur a plusieurs comptes ouverts, tous seront bloqués et les fonds seront confisqués.
Conclusion sur Sugar Casino
Sugar Casino offre une large sélection de machines à sous, une politique de bonus favorable. L’interface du site et sa navigation sont bien pensées et pratiques, bien qu’il y ait des nuances. La procédure d’inscription simple et la possibilité de choisir parmi les services de paiement les plus courants permettent aux nouveaux venus de se plonger rapidement et facilement dans l’atmosphère du casino.
- Plus de 3 000 titres de jeux ;
- Une offre de bienvenue avantageuse ;
- Les tours gratuits du programme de fidélité ne nécessitent pas de mise ;
- 220 jeux de casino en direct.
- Navigation inconfortable dans les catégories de jeux ;
- Aucun service d'assistance téléphonique n'est disponible.
Les joueurs vont adorer Sugar Casino car il a plus d’avantages que d’inconvénients. Un package de bienvenue de 1 500 € + 100 tours gratuits n’est pas si courant. En même temps, l’opérateur a mis en place des conditions de mise souples.
Sugar Casino FAQ
- 1
Sugar Casino est fiable ?
Oui, Sugar Casino possède une licence valide numéro 00952 de la Kahnawà:ke Gaming Commission (KGC). Tous les logiciels sont soumis à des audits réguliers par une société d’audit indépendante, iTech Labs. L’opérateur utilise la dernière technologie SSL pour protéger les données des joueurs.
- 2
Quels sont les jeux disponibles au casino ?
Le casino propose 2 600 machines à sous, ainsi que 220 jeux dans la section du casino en direct. Une large gamme de jeux de table est disponible sur le site : blackjack, baccarat, poker, sic-bo, craps et autres. Par ailleurs, les joueurs trouveront 60 variantes de roulette.
- 3
Le bonus de bienvenue de Sugar Casino est-il intéressant ?
Oui, le package de bienvenue comprend des bonus pour les 3 premiers dépôts. Le joueur peut recevoir jusqu’à 1 500 € et 100 tours gratuits. Les exigences de mise pour l’argent du bonus sont x36.
- 4
Combien de temps dois-je attendre pour effectuer un retrait au Sugar Casino ?
Le casino offre un retrait rapide, qui prend de 0 à 48 heures. Mais tout dépend de la méthode de paiement choisie. Les paiements vers les portefeuilles électroniques et de crypto-monnaies sont effectués presque sans délai.
- 5
Sugar Casino offre-t-il un bonus sans dépôt ?
Non, Sugar Casino n’offre pas de bonus sans dépôt. Mais le programme de fidélité constitue une excellente alternative. Il offre 1 000 tours gratuits sans conditions de mise et jusqu’à 25 % de cashback.
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